สิ่งที่การทดสอบเว็บแคมนี้วัดจริง ๆ
หน้า "ทดสอบเว็บแคม" ส่วนใหญ่แค่แสดงภาพสดแล้วจบ ภาพตัวอย่างพิสูจน์ได้เพียงอย่างเดียว คือมีภาพบางอย่างส่งมา การทดสอบนี้ไปไกลกว่านั้น และบอกตัวเลขที่อธิบายว่าทำไมกล้องจึงดูไม่ดีในวิดีโอคอล
- การเข้าถึง - เบราว์เซอร์เปิดกล้องได้หรือไม่ และถ้าไม่ได้ สาเหตุที่แน่ชัดคืออะไร (ถูกบล็อก กำลังถูกใช้ ไม่พบกล้อง การเชื่อมต่อไม่ปลอดภัย)
- อุปกรณ์ - ทุกกล้องที่เบราว์เซอร์มองเห็น รวมถึงเว็บแคม USB การ์ดจับภาพ แอปที่ใช้โทรศัพท์เป็นเว็บแคม และกล้องเสมือนอย่าง OBS
- ความละเอียดที่ได้จริง - ความกว้างและความสูงของเฟรมที่ส่งมาจริง ซึ่งมักต่ำกว่าความละเอียดที่พิมพ์บนกล่อง
- อัตราเฟรมที่วัดได้ - นับจากเฟรมที่ถอดรหัสได้จริงในช่วงเวลาสั้น ๆ ไม่ได้คัดลอกมาจากการตั้งค่ากล้อง จึงจับได้ว่าเว็บแคม "30 fps" ที่จริงทำงานแค่ 15 fps
- ที่ขอกับที่ได้ - อัตราเฟรมที่เบราว์เซอร์ขอวางคู่กับที่คุณได้รับจริง เพื่อดูว่ากล้องลดความเร็วตัวเองเมื่อใด
- อัตราส่วนภาพและด้านกล้อง - 16:9 หรือ 4:3 และเป็นกล้องหน้าหรือกล้องหลังบนโทรศัพท์และแท็บเล็ต
- ความละเอียดสูงสุด - ขนาดใหญ่ที่สุดที่กล้องแจ้งว่าทำได้
- การควบคุมฮาร์ดแวร์ - ซูม การรับแสง โฟกัส สมดุลแสงขาว และไฟฉาย เปิดให้เบราว์เซอร์ใช้หรือไม่ หากรายการใดขึ้นว่าไม่เปิดให้ใช้ ไม่มีเว็บไซต์ใดเปลี่ยนค่านั้นได้ มีเพียงซอฟต์แวร์ของผู้ผลิตเท่านั้น
- การรองรับของเบราว์เซอร์ - การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย API กล้อง การบันทึกวิดีโอ และ WebGL 2 (จำเป็นสำหรับฟิลเตอร์แบบเรียลไทม์)
ทุกอย่างเกิดขึ้นในเบราว์เซอร์ของคุณ วิดีโอจะไม่ถูกบันทึก จัดเก็บ หรืออัปโหลด และกล้องจะปิดเมื่อคุณกดปิดกล้องหรือออกจากหน้า
วิธีอ่านผลลัพธ์
| รายการ | ดี | ควรแก้ไข |
|---|---|---|
| ความละเอียด | 1280 × 720 ขึ้นไป | 640 × 480 หรือต่ำกว่า ในกล้องที่ขายว่าเป็น HD |
| อัตราเฟรมที่วัดได้ | 25-30 fps (หรือ 60 ในเว็บแคมเกมมิ่ง) | ต่ำกว่า 20 fps |
| อัตราส่วนภาพ | 16:9 สำหรับวิดีโอคอลและการบันทึก | 4:3 มักหมายถึงถูกเลือกโหมดคุณภาพต่ำกว่า |
| การควบคุมฮาร์ดแวร์ | มีอย่างน้อยหนึ่งรายการใช้ได้ | ทั้งหมดไม่เปิดให้ใช้ ถือเป็นเรื่องปกติของกล้องแล็ปท็อปหลายรุ่น |
จุดสีเขียวข้างผลลัพธ์หมายถึงอยู่ในช่วงที่ดี สีเหลืองหมายถึงใช้ได้แต่ต่ำกว่าที่คนส่วนใหญ่คาดหวัง ส่วนสีแดงหมายถึงมีปัญหา เช่น เข้าถึงไม่ได้ หรืออัตราเฟรมต่ำเกินไปจนวิดีโอไม่ลื่น
เว็บแคมใช้งานไม่ได้? แก้ตามลำดับนี้
ลำดับสำคัญ ขั้นตอนแรก ๆ แก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดได้ในไม่กี่วินาที ขั้นตอนท้าย ๆ ใช้เวลามากกว่า
- สิทธิ์ถูกบล็อก คลิกไอคอนกล้องหรือแม่กุญแจทางซ้ายของแถบที่อยู่ ตั้งกล้องเป็นอนุญาต แล้วโหลดหน้าใหม่ ใน Safari ให้เปิด Safari › การตั้งค่าสำหรับเว็บไซต์นี้
- แอปอื่นกำลังใช้กล้อง ปิด Zoom, Teams, แท็บ Google Meet, Skype, Discord, OBS และแท็บอื่นที่เคยใช้กล้อง บน Windows กล้องหลายรุ่นเปิดได้ทีละแอปเท่านั้น แอปที่สองจะได้รับข้อผิดพลาด "อุปกรณ์กำลังถูกใช้งาน"
- สวิตช์ความเป็นส่วนตัวของระบบปฏิบัติการ
- Windows 10 และ 11: การตั้งค่า › ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย › กล้อง เปิดการเข้าถึงกล้อง อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ และอนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ
- macOS: การตั้งค่าระบบ › ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย › กล้อง แล้วเปิดเบราว์เซอร์ของคุณ จากนั้นปิดเบราว์เซอร์แล้วเปิดใหม่
- ChromeOS: การตั้งค่า › ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว › การควบคุมความเป็นส่วนตัว › การเข้าถึงกล้อง
- ฝาปิดกล้องหรือปุ่มบนคีย์บอร์ด แล็ปท็อปหลายรุ่นมีฝาเลื่อนปิดกล้องเหนือหน้าจอ หรือปุ่มฟังก์ชันที่มีไอคอนกล้อง (มักเป็น F8, F10 หรือปุ่มเฉพาะ) บางรุ่นจะมีไฟหรือข้อความบนหน้าจอเมื่อกล้องถูกปิดด้วยวิธีนี้
- เลือกกล้องผิดตัว ถ้ามีกล้องมากกว่าหนึ่งตัว รวมถึงกล้องเสมือนที่โปรแกรมวิดีโอติดตั้งไว้ ให้เลือกกล้องอื่นในเมนูกล้องใต้ภาพตัวอย่าง (เมนูจะปรากฏเมื่อเชื่อมต่อกล้องตั้งแต่สองตัวขึ้นไป)
- การเชื่อมต่อ USB เสียบเว็บแคมเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรงแทนฮับหรือพอร์ตบนจอ และลองพอร์ตอื่น กล้องที่ต้องแบ่งไฟและแบนด์วิดท์บนฮับที่มีอุปกรณ์เยอะ มักเปิดไม่ติดหรือลดเป็นความละเอียดต่ำ
- ไดรเวอร์ บน Windows เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ › กล้อง (หรืออุปกรณ์ภาพ) คลิกขวาที่กล้องแล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์ หรือถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้วรีสตาร์ตเพื่อให้ Windows ติดตั้งใหม่
- เบราว์เซอร์ อัปเดตเบราว์เซอร์หรือลองเบราว์เซอร์อื่น ถ้ากล้องใช้ได้ในเบราว์เซอร์หนึ่งแต่ใช้ไม่ได้ในอีกเบราว์เซอร์ ปัญหาอยู่ที่การตั้งค่าของเบราว์เซอร์นั้น ไม่ใช่กล้อง
ทำไมอัตราเฟรมต่ำกว่าที่คาด
อัตราเฟรมต่ำเป็นปัญหาเว็บแคมที่พบบ่อยที่สุด และสาเหตุมักเป็นแสง ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ ในห้องที่มืด กล้องจะเปิดชัตเตอร์นานขึ้นเพื่อรับแสงให้พอในแต่ละเฟรม ถ้าการรับแสงแต่ละครั้งใช้เวลา 1/15 วินาที กล้องก็ส่งได้ไม่เกิน 15 เฟรมต่อวินาที ลองเปิดไฟด้านหน้าแล้วทดสอบใหม่ คุณจะเห็นอัตราเฟรมที่วัดได้เพิ่มขึ้น
สาเหตุอื่น ๆ
- แบนด์วิดท์ USB 2.0 วิดีโอ 1080p แบบไม่บีบอัดต้องใช้แบนด์วิดท์มากกว่าที่ USB 2.0 รับได้ กล้องจึงเปลี่ยนไปใช้รูปแบบบีบอัด (MJPEG) หรือทิ้งเฟรม ฮับที่ใช้ร่วมกับอุปกรณ์อื่นจะยิ่งทำให้แย่ลง
- CPU ทำงานหนัก คอมพิวเตอร์ที่ยุ่งมากอาจถอดรหัสเฟรมได้ไม่ครบ ปิดแท็บและแอปที่กินทรัพยากรแล้วทดสอบใหม่
- โหมดประหยัดแบตเตอรี่ แล็ปท็อปบางรุ่นลดประสิทธิภาพกล้องเมื่อใช้แบตเตอรี่ เสียบสายชาร์จแล้วเปรียบเทียบ
ทำไมความละเอียดไม่ตรงกับบนกล่อง
กล้องที่ขายว่าเป็น "1080p" อาจให้ 1080p ได้เฉพาะบางอัตราเฟรม เฉพาะโหมดบีบอัด หรือเฉพาะเมื่อเบราว์เซอร์ขอโดยตรง เบราว์เซอร์เองก็ตกลงความละเอียดที่สมดุลระหว่างคุณภาพกับภาระการประมวลผล การทดสอบความละเอียดกล้อง จะขอความละเอียดที่ใช้กันทั่วไปทีละค่า และแสดงว่ากล้องของคุณให้ความละเอียดใดได้จริง พร้อมอัตราเฟรมที่วัดได้ในแต่ละค่า
การทดสอบเว็บแคมเป็นส่วนตัวไหม
เบราว์เซอร์ส่งสัญญาณวิดีโอมายังหน้านี้โดยตรง แล้วหน้าเว็บจะแสดงผลและวัดค่า ไม่มีเซิร์ฟเวอร์ใดรับวิดีโอ คุณตรวจสอบเองได้ เปิดเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาของเบราว์เซอร์ ไปที่แท็บเครือข่าย แล้วเริ่มการทดสอบ คุณจะเห็นหน้าเว็บโหลด แต่ไม่มีการอัปโหลดข้อมูลวิดีโอ นโยบายความเป็นส่วนตัว อธิบายอย่างละเอียดว่าเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับอะไรและไม่ได้รับอะไร
ทำอะไรต่อ
- อยากดูดีขึ้นในวิดีโอคอล? ลองฟิลเตอร์กล้องแบบสด เพื่อปรับความสว่าง คอนทราสต์ และอุณหภูมิสี
- ต้องตรวจเสียงด้วย? ลองทดสอบไมโครโฟน
- กำลังทดสอบโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต? ทดสอบกล้อง ออกแบบมาสำหรับกล้องหน้าและกล้องหลัง